Оставить свой отзыв
Марина
14.02. на Энтузиастов взяли кофе. Отвратительно. Теплое молоко, даже вкуса кофе нет. Никогда не куплю больше. Лучше в соседнем ЖизньМарте,намного лучше.
Здравствуйте, Марина. Меня зовут Мария, я менеджер сети "Матур". Спасибо Вам за обратную связь. Вы помогаете нам стать лучше. От лица компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведëм проверку на соответствие качества, приготовленного кофе. Если вас не сильно затруднит, то просим связаться со мной по номеру телефона 89632359193 для уточнения всех деталей, а также для возврата денежных средств. Ещё раз приношу свои извинения.
Гузель
На сайте предлагаете приложение
Воспользоваться нельзя
Приложение доработайте
Не устанавливается адрес для доставки
Менеджер по телефону не решил проблему
Воспользоваться нельзя
Приложение доработайте
Не устанавливается адрес для доставки
Менеджер по телефону не решил проблему
Добрый день, Гузель. Меня зовут Анастасия, менеджер доставки Матур. Приносим свои извинения за неудобства. Ситуацию с приложением взяли под контроль, проводим ряд мероприятий по решению данной проблемы. Вы можете оформить заказ через наш сайт, если потребуются какие-либо скидки, действующие в приложении, то мы это учтём.
Еще раз прошу Вас принять мои извинения, мы приложим все усилия, чтобы не разочаровать Вас в будущем. Будем рады видеть Вас снова в нашей сети Матур!
Еще раз прошу Вас принять мои извинения, мы приложим все усилия, чтобы не разочаровать Вас в будущем. Будем рады видеть Вас снова в нашей сети Матур!
Мария
Все прекрасно, но если сидеть за столиком, то приходится, как на вокзале слушать бесконечные объявления и информацию про матки и их телеграм чат( а вот как найти и вступить туда не рассказывается). Слушать бесконечно эту информацию совсем не хочется, можно музыку включать? Спасибо
Здравствуйте Мария, меня зовут Анастасия, менеджер сети Матур. Спасибо вам за то, что поставили нас в известность о ситуации, с которой столкнулись при посещении кафе Матур. Примите наше искренние извинения за доставленные неудобства. Все отмеченные Вами недостатки будут обязательно устранены.
Ещё раз прошу Вас принять наши извинения! Надеемся на новую встречу!
Ещё раз прошу Вас принять наши извинения! Надеемся на новую встречу!
20.10.2024
Виктория А.
Прекрасное заведение, всегда можно перекусить и купить полезные продукты домой.
Вкусный хлеб и другая выпечка.
Можно собрать оригинальный подарок учителю и др.
А так же можно посидеть, выпить вкусный кофе. Поработать, провести встречу и прочее.
Добрый день, Виктория. Меня зовут Анастасия, я менеджер сети "Матур".
Спасибо Вам, что выбираете наше кафе и высоко оцениваете нашу работу. Ждём вас снова в наших кафе.
Спасибо Вам, что выбираете наше кафе и высоко оцениваете нашу работу. Ждём вас снова в наших кафе.
19.10.2024
Диана Насырова
Вкусно. Чисто. Уютно.
Отличная кулинария рядом с домом. Вкусные полуфабрикаты.
Все свежее.
Рекомендую
Добрый день, Диана. Меня зовут Анастасия, я менеджер сети "Матур".
Спасибо Вам, что выбираете наше кафе и высоко оцениваете нашу работу. Ждём вас снова в наших кафе.
04.10.2024
Фаиль Асламов
Хороший гастроном. Все есть все свежее)
Добрый день, Фаиль. Меня зовут Анастасия, я менеджер сети "Матур".
Спасибо Вам, что выбираете наше кафе и высоко оцениваете нашу работу. Ждём вас снова в наших кафе.
Спасибо Вам, что выбираете наше кафе и высоко оцениваете нашу работу. Ждём вас снова в наших кафе.
Будьте в курсе наших акций и новостей
Подписаться
Задать вопрос
Оставить отзыв
